Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, які персональні дані збирає інтернет-магазин lele.com.ua (далі — LELE), навіщо і як їх захищає. Вона складена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Хто обробляє дані

ФОП Шеховцова Елеонора Іллівна, РНОКПП 3323515464. Адреса: просп. Небесної Сотні, 10/3, м. Одеса, Одеська обл., 65121. Контакти: телефон, Viber, Telegram, WhatsApp: +38 063 100 00 53; email: lele.loveyouself@gmail.com.

Які дані ми збираємо

• Під час оформлення замовлення: ім’я та прізвище, телефон, email (якщо вказаний), місто й відділення або адреса доставки, коментар до замовлення.
• Якщо створюєш особистий кабінет: email або телефон для входу, історія замовлень, обране, збережені адреси.
• Під час користування сайтом: технічні дані (IP-адреса, тип пристрою й браузера, сторінки, які ти переглядаєш) — через cookie і Google Analytics.

Навіщо

• Щоб прийняти, підтвердити, доставити замовлення і зв’язатися з тобою щодо нього.
• Щоб оформити обмін або повернення.
• Щоб надіслати код входу в особистий кабінет і листи про стан замовлення.
• Щоб зрозуміти, як працює сайт, і покращувати його (знеособлена статистика).

Ми не продаємо і не передаємо твої дані для реклами третім особам.

Кому передаємо

Лише тим, без кого замовлення не виконати: службі доставки «Нова пошта» (ім’я, телефон, відділення або адреса), постачальнику товару для відправлення, платіжному сервісу — якщо оплачуєш онлайн. Сервіси аналітики (Google Analytics) отримують лише технічні дані.

Cookie

Сайт використовує cookie, щоб працювали кошик, вхід і обране, а також для знеособленої статистики. Їх можна вимкнути в налаштуваннях браузера; тоді частина функцій сайту може не працювати.

Скільки зберігаємо

Дані замовлень — стільки, скільки вимагає законодавство про облік і податки, але не довше 3 років після замовлення. Дані особистого кабінету — доки кабінет існує.

Твої права

Ти можеш дізнатися, які дані про тебе зберігаються, виправити їх, відкликати згоду або попросити видалити — напиши нам (телефон, Viber, Telegram, WhatsApp: +38 063 100 00 53; email: lele.loveyouself@gmail.com). Відповімо протягом 30 днів. Скаргу можна подати Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини.

Зміни

Якщо політика зміниться, нова редакція з’явиться на цій сторінці.